결제·환불 안내
시행일 2026년 10월 25일
상품
영상편지 제작 서비스이며 패키지별로 한 번 결제합니다. 결제하면 참여 링크가 바로 만들어져 서비스 제공이 시작됩니다. 모든 패키지의 영상은 결제일부터 30일 동안 보관합니다.
- 미니: 1,900원, 참여자 3명까지, HD
- 베이직: 4,900원, 참여자 10명까지, HD
- 플러스: 9,900원, 참여자 30명까지, Full HD
환불 기준
- 완성 영상을 처음 만들기 전이라면 결제일부터 7일 안에 전액 환불해 드립니다.
- 완성 영상을 만든 뒤에는 디지털 콘텐츠 제공이 끝난 것으로 보아 단순 변심에 따른 환불이 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호).
- 서비스 오류로 영상을 만들 수 없거나 표시된 내용과 다르게 제공된 경우에는 기간과 관계없이 전액 환불해 드립니다.
환불 요청 방법
master@devist.co.kr로 받는 사람 이름, 결제일, 결제 금액을 적어 보내 주세요. 영업일 기준 3일 안에 결제를 취소하며, 카드사에 따라 환불 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.