영상편지 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

instaview는 어떤 서비스인가요?

여러 사람이 각자 찍은 짧은 영상을 모아 한 편의 영상편지로 자동 편집해 주는 서비스예요. 생일, 결혼, 취업 축하 영상을 휴대폰만으로 만들 수 있어요.

영상편지는 어떻게 만드나요?

1. 날을 고르고 결제해요: 생일, 결혼, 승진 같은 테마를 고르고 받는 사람 이름을 쓴 뒤 결제하면 참여 링크가 만들어져요. 2. 링크를 단톡방에 보내요: 받은 사람은 앱을 깔지 않고 휴대폰 브라우저에서 바로 찍을 수 있어요. 3. 각자 30초 안에 찍어요: 카메라 켜기를 누르고 3, 2, 1 뒤에 녹화가 시작돼요. 앨범에 있는 영상을 보내도 돼요. 4. 골라서 한 편으로 저장해요: 넣을 영상과 순서, 화면 전환 효과를 고르면 첫 화면과 이름 자막, 마지막 화면까지 붙은 영상이 1~3분 안에 완성돼요.

가격은 얼마인가요?

참여자 3명까지 1,900원, 10명까지 4,900원, 30명까지 9,900원이에요. 한 번만 결제하고 구독이 아니에요.

참여하는 사람도 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 받은 링크를 열면 휴대폰 브라우저에서 바로 찍을 수 있어요.

한 사람이 몇 초까지 찍을 수 있나요?

한 사람당 최대 30초까지 찍을 수 있어요.

완성 영상은 얼마나 빨리 만들어지나요?

영상 만들기를 누르면 보통 1~3분 안에 완성돼요.

완성 영상은 언제까지 보관되나요?

모은 영상과 완성 영상 모두 결제일부터 30일 동안 보관돼요. 그 안에 영상 저장하기로 기기에 저장해 두세요.

환불할 수 있나요?

완성 영상을 처음 만들기 전이라면 결제일부터 7일 안에 전액 환불을 요청할 수 있어요.

카메라가 켜지지 않으면 어떻게 하나요?

카카오톡 같은 앱 안에서 열었다면 브라우저로 열고, 카메라와 마이크 권한을 허용해 주세요. 앨범에 있는 영상을 보내도 돼요.

부적절한 영상은 어떻게 신고하나요?

참여 화면이나 영상편지 화면의 신고하기를 누르면 24시간 안에 확인하고 문제가 있으면 영상을 내려요.

가격

• 미니

  참여자 3명까지, HD

  1,900원

• 베이직많이 골라요

  참여자 10명까지, HD

  4,900원

• 플러스

  참여자 30명까지, Full HD

  9,900원

한 번만 결제해요. 자동으로 결제되는 구독이 아니에요. 완성 영상은 30일 동안 보관되니 그 안에 저장해 두세요.